【スタッフブログ】第5回 うっかり聞きそうになる話

営業時間内外問わず、その会社を利用していると思わせる電話をしてくる会社があります。
実際には電話回線の乗り換えだったり、コピー機の売込みだったり、資産運用だったり、十のうち十まで営業電話なのですが。

「〇〇の件でお世話になっている・・・」というフレーズ。実際にサービスを使っている会社の名前が出ると、うっかり話を聞いてしまいそうになります。
さらには分かりにくい会社名で「何の会社ですか?」とこちらが聞いてしまうようにしている。

電話回線にしてもコピー機にしても、資産運用にしても「この会社でなければダメ」というのがなく、価格.comみたいに比べられてしまって、というのがあるから、興味を持ってもらうようにと考えているみたいです。

長尾高人(たかと)

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